概要:随着社会对环保的日益注目,人们更加推崇废旧物品的新的利用,许多国家也增大了这方面的法律力度,通过发展逆向物流来超过资源再造、物料电子货币和成本节约的目的。但目前我国在家电产品逆向物流方面依然比较落后,所以发展家电产品重复使用物流、建构家电产品逆向物流体系已是刻不容缓。文章从家电产品重复使用的重要性谈到,分析我国家电重复使用过程中不存在的问题,并辩论如何创建有效地重复使用物流体系。　　关键词:家电重复使用;逆向物流;体系建构 　　Abstract: With the growing concern about the environmental issues, people are paying much attention to the reuse of the disposal items. Many countries have enhanced legislative efforts in this field, through the development of reverse logistics to achieve the resources renewable, materials value-added and cost savings objective. Nevertheless, in our country the household appliance recycling logistics is rather backwardness, it is imperative to set up the appliance recycling system. After discussing the importance of the waste recycling and analyzing the problems in the recycling process, an effective solution to establish reverse logistics system is brought forward. 　　Key words: home electric appliance recycling; reverse logistics; system establish 　　 　　1建构我国原有家电重复使用体系的背景 　　 　　随着科技的变革以及人民生活水平的日益提升,我国居民对家电的消费量也更加大(如表格1右图),家电消费早已从全然地符合日常生活必须转变成提升生活质量的标志。

　　中国各种家电产品及电子产品仍正处于高速增长期,拥有量将在未来几年内急遽收缩,从2009年2月1日起将“家电上山下乡”推展到全国,各地实行时间统一暂定4年。倒数4年在全国农村对彩电、冰箱、洗衣机、手机四类农民需求量大的产品实行“家电上山下乡”,可实现家电上山下乡产品销售近4.8亿台,这一政策实施,必定不会加快农村家电的出局速度,从而废旧家电的垃圾量也将对国内市场带给更加大的压力。但是目前国内对于废旧家电重复使用方面,还没月实施涉及具备强制性的法律。　　 　　2逆向物流理论详述 　　 　　Stock最先明确提出了“逆向物流”这个名词。

他在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中认为:“逆向物流为一种包括了产品撤回、物料替代、物品再行利用、荒废处置、再行处置、修理与再行生产等流程的物流活动。”在此之后很多学者对逆向物流作出了很多有所不同的定义,其中较为权威的是美国物流管理协会的定义:“计划、实行和掌控原料、半成品库存、制成品和涉及信息,高效和成本经济地从消费点到起点的过程,从而超过重复使用价值和必要处理的目的。”De Koster(2000)等人展开了白色物品和棕色物品的再行生产研究。

Fleischmann M(2001)从供应链绩效的角度抵达,从三个管理层面认为了闭环型逆向物流网络系统设计与传统“前向”供应链设计的区别:逆向物流系统必须对重复使用物品展开集中于检测、分级,逆向物流系统对高度不确定性的逆向物流缺少掌控,逆向物流系统要将逆向物流与“前向”物流有机统合。　　近年来,国内外众多学者对逆向物流的研究的主要成果反映在以下几个方面:(1)逆向物流系统的优化与设计;(2)逆向物流与供应链、电子商务结合的问题;(3)研究逆向物流的运作机制和运营方式。　　 　　 　　3发达国家原有家电重复使用体系和运营模式 　　 　　发达国家对废旧家电的处置不仅制订了严苛的法律,而且在重复使用技术,报废技术,以及对废弃物的有害处置技术皆比我国先进设备。　　美国:侧重对电子产品的循环利用,在研发循环可再生技术方面正处于世界领先水平。

例如施乐公司正在研发一种可以重复使用、再造的打印机,而柯达公司也对其重复使用照相机作出改良,使其在使用寿命完结后还可以重复使用利用。其运营模式是以企业港龙和第三方企业居多。IBM和HP公司也制订了涉及的重复使用计划,主要的物流运营服务是由FedEx和UPS获取。

　　欧盟国家:推崇对环境的维护,法律严苛,处置技术先进设备。在荷兰和比利时的商店里,每一件电子产品,都会分开指出重复使用处理的费用,明码标价,消费者在出售的时候就早已明白弃置废旧电器要缴纳一定的成本。

德国的FAPS仍然在研究荒废电路板的自动拆除方法,采行与电路板自动组装的方式忽略的原则展开拆除。　　日本:生产企业分担废旧家电物流重复使用的主要责任。自2001年4月《家电再造利用法》实行以后,规定了零售商、生产厂家和消费者等涉及人员的责任和义务,并且构成了自律重复使用和再行资源化的结构路线。

日本废旧家电处置企业一般使用手工报废和机械处置结合的方式展开处置,这样最大限度符合了环境保护的拒绝。　　总结发达国家的处置模式找到以下几个特点:首先完善的法律和政策是创建起重复使用体系首要一环,其次重复使用体系以生产生产企业为核心,最后包含重复使用渠道是多元化的。还有在这些国家的处置模式中有一个联合的地方就是“污染者收费原则”也称作制造者负责制,这就是发达国家成熟期的作法。　　 　　4目前我国家电重复使用体系不存在的问题 　　 　　 　　无论是从技术或者法律层面我国与发达国家在废旧家电的重复使用处置上还不存在极大差距。

从我国家电逆向物流供应链系统分析,主要不存在以下三个方面深层次的问题: 　　(1)废旧家电的实物流动总体正处于一种无序的状态 　　我国的家电重复使用非常集中,以个体从业人员回头街穿着巷重复使用居多,还包括废旧物资重复使用和旧货经营企业必要重复使用、生产厂家以旧换新重复使用、环保部门从生活垃圾中重复使用等。整体上没一个具体的流向,不存在相当大的不确定性。

当金属、塑料价格较为低的时候,大部分的废旧的电器就不会流向一些地下报废窝点。为了提供利润他们把原本可以不经报废就可再行利用的电子元件,用酸蚀或者火烧的方法萃取金属,这就造成了很大的浪费和污染。　　(2)承托废旧家电移动的信息流和信息系统还没有创建一起 　　家电逆向物流和相反物流不存在相当大的差异,其中一点就是,我们很难掌控和预测顾客的市场需求,废旧家电何时、在什么地方经常出现,经常出现的数量,重复使用处置的成本都是很难确认的。

只有充份理解了废旧家电的信息,才能更为有效地积极开展重复使用活动。目前我国还没创建起有关废旧家电重复使用的信息管理系统,搜集信息的渠道也非常缺少。

　在发达国家,商家在卖出产品时,就向顾客具体解释换退款和重复使用物品的条件、地点、流程、责任等,即为顾客说明重复使用物品的流动方向,这种作法可以说道是逆向物流和顾客的交界面。　　(3)没一个正规化的需要掌控家电逆向物流的的组织和管理机构 　　现有的家电逆向物流运营模式的运营主体是传统物资企业、新兴废弃物处置企业、个体和民营重复使用企业,以及电子产品专业重复使用企业,而作为废旧电子产品重复使用利用的仅次于受益者电子产品制造商,却正处于缺位状态。制造商只是逆向物流链的次要环节,并没沦为电子产品逆向物流的主要承担者。其次缺少管理的机构,还包括法律和环保部门的约束,导致重复使用企业的短期行为。

　　 　　5建构合适我国国情的家电重复使用物流体系 　　 　　从供应链系统的角度而言,原始的物流系统包括相反物流系统和逆向物流,它们包含了闭环的系统。从逆向物流的定义分析,重复使用物流应当与相反物流一样,包括着信息处理、运输、储存,流通加工等子系统。本文在参照了Shad Dowlatshahi(2000)明确提出的逆向物流战略和运营模式的基础上做到了优化处置,因而笔者指出建构合适我国国情的家电重复使用体系,应当包括三个层次:系统层面、运作层面、战略层面,以及五个主要组成部分:信息处理系统、运输系统、仓储系统、供应管理系统、再生系统。

　　每个子系统下面可以分成两个主要的运作流程,每个运作流程都遵从一定的战略。归纳起来有以下的三大块战略:信息处理环节的快速反应和高效率、物流活动的成本节约和及时性战略,生产设计流程的柔性化,以及产品质量的持续改良战略(如图1右图)。

　　(1)信息处理系统。主要还包括信息的搜集和信息反馈两个方面。废旧家电逆向流程对返馈信息管理具备依赖性。对重复使用信息的收集、归类和分别处置,是重复使用物流信息系统的核心内容。

通过信息技术的应用于,例如条形码技术,来强化对逆向物流信息的管理,提升信息处理效率。其次修改重复使用订单处置流程,尽早把集中的重复使用物品种类,所在地区,重复使用价格等信息展开证实,输出系统,指派涉及人员展开取货。通过这样的措施,可以很大地减少重复使用物流的不确定性,提升重复使用效率。通过对重复使用物流信息的考古分析,可以协助制造商理解产品的属性——产品设计的怎么样,产品的耐用性如何,零部件具备怎样的特性,从而逐步的提高产品的设计,提升产品的生产质量。

　　(2)运输系统。还包括运输模式的自由选择和路径自由选择的两个方面。

由于废旧电器自身的价值较低,它们的重复使用是不能预见的,而且常常所谓经济批量重复使用,甚至是单件产品重复使用。因此重复使用过程中的库存成本和运输成本在整个逆向物流成本中占到较小比例。所以在废旧家电重复使用利用的实际操作中,如何合理地运输重复使用五品,增加运输仓储成本是关键。

重复使用企业可以自由选择与其他家电生产企业或者经销商牵头在一起,用卡车展开牵头运输,充分发挥规模经济的优势。利用重复使用信息处理平台,重复使用企业可以充份理解顾客的地区产于,重复使用家电的体积、重量、纸盒等信息,这样就可以合理地决定重复使用作业的日程表以及车辆的调度,提升车辆的装载亲率,减少运输成本。　　(3)仓储系统。

重复使用企业在重复使用废旧家电之前,必需要合理地评估重复使用部件必须的面积和空间,考虑到物件有所不同拆分方式对仓库面积闲置的影响,尽可能减少仓储和运送成本。重复使用企业定期地检测各个搜集点所重复使用的废旧家电库存情况。

利用取得的数据对整个搜集系统的库存信息改版,以此来展开搜集五品的运输决策,当库存超过一定量时,就展开仓储。在仓库自由选择方面,Andel(1995)、stock(1992)认为由于私营仓库的便利性、可靠性和灵活性,出租成本也比较较为较低,因此重复使用企业可以自由选择出租私营的仓库作为废旧家电的存储点。　　(4)供应管理系统。

在这个子系统里面主要牵涉到重复使用部件的再行利用,增加原材料的投放。电器制造商可以重构产品的物料表格,通过在产品生命周期的开始阶段就强化产品的可重构性,把重复使用的能用部件必要重新加入到产品的设计生产流程中,以掌控家电重复使用部件的流动,把生产物流和重复使用物流系统有效地相连在一起,构建两个系统相互之间的良性循环。如果企业没寻找适合的替代方法对重复使用产品展开处置,这些重复使用物品就必需在垃圾场展开挖出处置,或者展开火化等无害化处置。

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